d'eau
dégât des eaux
Vous découvrez un dégât des eaux dans votre appartement, votre maison ou encore dans votre entreprise ? Après plusieurs tentatives vous n’arrivez pas à trouver la source du problème. Ne perdez plus de temps !
AFD localise précisément l’origine de votre sinistre grâce à du matériel adapté. Notre équipe est capable d’intervenir sur n’importe quel dégât des eaux : infiltration, rupture de canalisation, manque d’étanchéité, fuite enterrée….
Un dégât des eaux est une situation urgente à traiter !
Nos équipes sont réactives et vous accompagnent
dans le traitement de votre sinistre tout au long des différentes étapes :
Prise de
contact
Une réponse vous est apportée dans les 24 heures qui suivent votre appel.
Planification
rendez-vous
Nous organisons ensemble une date d’intervention dans les 48 à 72h (selon les disponibilités).
Intervention
à domicile
Notre équipe localise précisément votre fuite d’eau.
Envoi du
rapport
Un compte-rendu vous est adressé dès le lendemain de notre intervention.
Une fuite d’eau sur votre plancher chauffant, une infiltration, un mauvais écoulement ou une rupture de canalisation, nos spécialistes seront à même de vous indiquer d’où provient précisément votre sinistre.
Des tests précis et concrets permettent de réaliser un diagnostic détaillé sur l’ensemble de vos réseaux.
01
07
Relevés des dégâts
à l'humitest
ou à la caméra thermique
02
07
Contrôle complet
des écoulements et
des éléments sanitaires
avec des colorants, du luminate
générateur de fumigène,
caméra vidéo ou endoscopique
03
07
Retraçage de l’installation
avec sonde traçante
ultrason et caméra infrarouge
04
07
Ecoute avec
matériel acoustique
sur les réseaux sanitaires
et chauffage
05
07
Contrôle de
la ventilation avec
un anémomètre et
une caméra infrarouge
06
07
Contrôle des points
d’étanchéités en pourtour
de votre douche
et de votre baignoire
avec des colorants, du luminate
et générateur de fumée
07
07
Contrôle de l'étanchéité
de la couverture ou
du toit terrasse,
avec luminate
pour déterminer
une infiltration extérieure
Conseil
AFD
Pensez à remplir un constat amiable dégât des eaux !
Toutes les personnes concernées par le sinistre (victime et personne à l’origine du sinistre) devront renseigner ce document et le transmettre à leur assurance. Cette étape permet de décrire les circonstances, les causes et la nature des dommages. Il permet à l’assurance de déterminer les responsabilités et d’accélérer l’indemnisation. Le constat amiable est à envoyer dans les 5 jours ouvrés qui suivent le sinistre.
Un problème de fuite ou d’infiltration
Réponse assurée dans les 24 heures du lundi au vendredi